Política para la protección y manejo de datos personales

CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL-COXLEGAL informa que en cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y demás decretos reglamentarios que regulan las políticas de privacidad, protección y manejo de datos personales de sus clientes y público en general, para que se informen acerca de dicha normativa. 

  1. ASPECTOS GENERALES:

Los siguientes son los aspectos generales que rigen las reglas para la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento, e intercambio de datos personales, por parte de la firma CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL y del titular de la información.

De igual manera CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL se compromete a mantener y guardar el secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad y asume las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la ley y en los tratados internacionales suscritos por Colombia que rigen la materia. 

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL es responsable del tratamiento de los datos personales y datos personales sensibles de sus clientes, proveedores, colaboradores, empleados, y público en general que se encuentran en las bases de datos de la Firma.

III. OBLIGACIONES DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES:

 

El titular de los datos personales objeto de tratamiento por parte de CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL deberá suministrar información veraz, exacta, actualizada y completa, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

  1. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
  2. CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL obtendrá y utilizará los datos personales que en efecto se requieran para el desarrollo de su objeto, para cumplir con sus deberes legales y para atender en debida forma la relación que establezca con el Titular del dato, de forma tal que evitará solicitar información ajena a dichos propósitos.
  3. CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL utilizará los datos personales conforme a las finalidades con las que tales datos sean obtenidos.

 

Tales datos personales corresponderán a los de sus clientes, colaboradores, proveedores, administradores, aliados y en general a los de todas aquellas personas naturales con las que la firma CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL se relaciona para el cumplimiento pleno de su objeto. 

CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL obtendrá y utilizará datos personales siempre que se encuentre facultado para ello, bien porque la ley así lo dispone, bien porque ello se deriva de la naturaleza de la relación que tiene con el Titular de los datos o bien porque el Titular del dato la autoriza expresamente para el efecto.

 

  1. Cuando quiera que se precise autorización del Titular para el tratamiento de sus datos personales:

 

  • CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL informará al Titular sobre la finalidad de tal tratamiento y obtendrá de él su consentimiento expreso e informado.
  • La autorización se obtendrá en forma previa al tratamiento de los datos personales y, en todo caso, a más tardar al momento de la recolección inicial de tal información.
  • La autorización podrá darse a través de cualquier medio que permita su adecuada conservación, así como su consulta posterior.

 

  1. El tratamiento que CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL le da a los datos personales y datos personales sensibles proporcionados por los titulares de los datos, tendrá la siguiente finalidad:



  • Actualización de datos entregados por el titular.
  • Autorización para el acceso a servicios y asesoría legal ofrecido por la firma CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL.
  • Entrega de reportes de obligatorio cumplimiento. 
  • Dar respuesta a requerimientos de entidades de control, y  autoridades judiciales competentes en caso de ser requerida.
  • Para ejercer acciones judiciales y legales.
  • Evaluación de indicadores de oportunidad y calidad de los servicios. 
  • Para el envió de información referente a las actividades asistenciales, campañas de mercadeo a través de Email, Web Marketing, Mensajes de texto (SMS y/o MMS) o de cualquier otro medio de comunicación digital presente o futuro.
  • En procesos de auditoría interna o de auditoría externa por parte de empresas encargadas de este tipo de control.
  •  En general para cualquier otra finalidad que se derive de la naturaleza jurídica y del objeto social de CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL.



  1. En los eventos en que CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL requiera utilizar datos personales para una finalidad distinta a la inicialmente informada a su Titular y autorizada por éste o diferente a la señalada en la Ley o ajena a la naturaleza de la relación que lo vincula con la Firma CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL, se deberá obtener del Titular de los datos una nueva autorización. CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL no tendrá que solicitar una nueva autorización al Titular cuando, conforme al ordenamiento jurídico, el nuevo uso sea razonablemente previsible por parte el Titular del dato al momento de consentir en su utilización, en el marco de su relación con la Firma CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL.  

 

  1. CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL ha previsto que siempre que los datos personales sean suministrados por un tercero, ese tercero debe contar con la autorización del Titular que le permita compartir la información con la Firma CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL o estar amparado en la ley para ello. 

 

  1. En los casos en los que CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL contacte al Titular del dato a partir de los Datos Públicos que haya obtenido, entendidos éstos como aquellos para cuyo tratamiento no se requería la autorización previa del mismo, CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL deberá contar con autorización, bien dada por la ley o como consecuencia de la naturaleza de la relación con el Titular o bien por solicitar del Titular su autorización, para obtener datos adicionales, caso en el cual le informará acerca de las finalidades para las que serán tratados los nuevos datos que le sean suministrados.

 

  1. En el tratamiento de datos de menores de edad, CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL tendrá en cuenta el interés superior de los mismos, así como la prevalencia de sus derechos. Adicionalmente, en los eventos en que los derechos de tales menores sean ejercidos por un tercero, CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL verificará que ese tercero esté autorizado conforme a la ley para ello.

 

  1. En el evento en que la información recopilada corresponda a Datos Sensibles, entendidos éstos como aquellos que afectan su intimidad o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL debe informar al Titular de la misma acerca del carácter de sensible de los datos que suministra y acerca de la posibilidad que tiene de suministrar o no dicha información. 

 

  1. CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL no condicionará la existencia y el mantenimiento de su relación con el Titular al suministro de Datos Sensibles por parte de éste, a menos que tales datos en efecto deban obtenerse por ser indispensables para la existencia y/o mantenimiento adecuado de la relación o para el cumplimiento de los deberes a cargo de CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL y del Titular de la información. 

 

  1. CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL velará porque los datos personales que se encuentran en sus archivos y bases de datos sean almacenados y administrados en razonables condiciones de seguridad y confidencialidad.

 

  1. Son confidenciales los datos personales, excepto aquellos que tienen el carácter de públicos. La información clasificada como confidencial debe ser conocida y manejada exclusivamente por los funcionarios autorizados por CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL para ello.

 

  1. Es responsabilidad de todos los colaboradores de CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL es la de velar por la confidencialidad y seguridad de dicha información y velar porque los terceros que acceden a la misma (proveedores o contratistas) también se responsabilicen de ella. El deber de reserva de los colaboradores frente a los datos personales a los que tengan acceso se extiende después de finalizada la actividad realizada por éste en relación con el tratamiento.

 

  1. CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL informará a las autoridades competentes en los términos que señala la Ley las situaciones relevantes relativas a la administración de los datos personales que son objeto de tratamiento por parte de ella.

 

  1. CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL conservará los archivos o bases de datos que contengan datos personales por el período que la normatividad vigente así se lo exija o lo permita y la vigencia de las bases de datos estará atada al ejercicio del objeto social de CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL.

 

  1. CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL velará porque se registren en los términos de la normatividad vigente, las bases de datos que contengan datos personales objeto de tratamiento por su parte. 



  1. CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL incorporará a sus procesos los mecanismos para que los Titulares de datos personales que administra puedan conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus Datos Personales, así como para revocar la autorización que para su utilización tales Titulares han otorgado, siempre que tal revocación conforme al ordenamiento jurídico proceda, es decir, siempre que con la revocación de la autorización no se vulnere un deber legal o contractual. 

 

Igualmente, los procedimientos previstos por CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL preverán la divulgación de la presente política y de sus modificaciones en forma adecuada y oportuna.

 

  1. Los procedimientos se ajustarán de tal forma que las consultas o reclamos de los Titulares sean atendidos en forma clara, sencilla y oportuna, y en todo caso, en un término que no podrá superar el previsto en la normatividad vigente. CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL velará por la suficiencia y claridad de las respuestas a tales consultas o reclamos.

 

Adicionalmente, en los procedimientos internos CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL adoptará medidas de seguridad con el fin de: (i) evitar el daño, pérdida, alteración, hurto o destrucción de los datos personales, lo cual implica velar por la correcta operación de los procesos operativos y tecnológicos relacionados con esta materia; (ii) prevenir el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los mismos, para lo cual se preverán niveles de acceso y circulación restringida de dicha información; y (iii) incorporar los criterios de seguridad de los datos personales como parte integral de la adquisición, desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información.



  1. DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES:

 

El titular de los datos personales y datos personales sensibles tendrá los siguientes derechos:

 

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos que estén expresamente prohibidos o no hayan sido autorizados.
  • Solicitar prueba de la autorización, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012.
  • Ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante las diferentes autoridades administrativas o judiciales, quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. 
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales

 

  

  1. RESPONSABLE DE LA ATENCION DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS:

 

CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL como encargada de realizar, modificar y actualizar la información de sus clientes es responsable en adelantar las acciones necesarias para el ejercicio de los derechos del titular, atenderá y gestionará las solicitudes a través del sitio web www.coxlegal.co

 

  

Los colaboradores en calidad de titulares de los datos personales y datos personales sensibles, podrán gestionar sus consultas o reclamos ante CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL.

VII. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR:

El titular de los datos personales y datos personales sensibles tendrá podrá ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir el dato y revocar la autorización, de la siguiente manera:

 

  • Las consultas o reclamos deberán ser presentadas por el titular de los datos o por su representante legal. En consecuencia con ello, CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL se reserva el derecho de verificar la identidad del peticionario a través de los medios legales establecidos para dicho fin.
  • La solicitud debe contener la información personal requerida (Nombre, datos de contacto, dirección y teléfono para recibir la respuesta), la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y los documentos de soporte para ejercer su derecho como titular.
  • La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

VIII. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

CONEXIÓN LEGAL-COXLEGAL, se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Respetando siempre los derechos de los sus asociados, deudores, proveedores, colaboradores y empleados. Dichos cambios serán informados y publicados en la página web www.coxlegal.co

  1. VIGENCIA

Los datos se conservan de acuerdo con los principios de necesidad y razonabilidad.